Die Blumen waren verwelkt
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Beantwortet
- 21 Apr 2020
- #43731
- 461
Ich habe 20 Tulpen bestellt und die Blumen kamen verwelkt an. Sie wurden am 31.03 bestellt mit sofortiger Lieferung . Empfänger. Dr. Draheim. Fuhlsbütteler str Hamburg 22305 . Die Bestellung wurde geliefert am 15.04. die Blumen waren verwelkt !“! Bitte um neue Lieferung
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21-04-2020 um 19:51 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Floraprima weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Floraprima
22-04-2020 um 12:39 Uhr
Guten Tag Frau ******,
es tut uns sehr leid, dass die Blumen welk angekommen sind.
Wie bereits abgesprochen, haben wir einen Ersatz zu Übermorgen für Sie veranlasst.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FloraPrima Team
