Es wurde einer neuen Buchung durchgeführt
- 13 Jun 2023
- #502363
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uns wurde am 11.06.2023 einchecken im Flughafen Antalya verweigert, da unseren Namen nicht in den Passagierlisten stand, obwohl wir 600 Euro für die Fluge von Berlin nach Antalya und Antalya nach Berlin bezahlt haben. nach dem Gespräch mit den Manger des Fluggesellschaft Sun Express wurde uns nahgelegt nochmal einem Tickt von Antalya nach Berlin zu kaufen allerdings für den 12.06.2023 um 9 ; 00 Uhr, da unserem Flug am 11.06.2023 total überbucht war. da wir nicht andres Wahl hatten, haben ein Tickt / für 260 euro nochmal gekauft.
dazu kam Hotelübernachtung + Transfer+ essen =255 euro. daher fordere ich Sie nochmal diesem Betrag zu begleichen ansonsten, sehe ich mich gezwungen gegen Sie einen Anzeige zu erstatten. Sie sind für mich der Verantwortlichen
MFG
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Manouchehri
Sourmail
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Antwort des Verbrauchers
28-06-2023 um 07:06 Uhr
Sehr geehrte Damen Herren,
wurde ´überhaupt nicht nicht auf mein Schreiben reagiert. Sollte ich binnen sechs 2 Wochen keine bzw. keine zufriedenstellende Antwort von Ihnen erhalten, werde ich meinen Rechtsanwalt mit der Durchsetzung meiner Ansprüche beauftragen. ich werde alle kosten die dadurch entstanden sind auf das Flüge.de umsetzen.
Mit freundlichen Grüßen
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Erik Sourmail
Antwort des Verbrauchers
13-07-2023 um 07:04 Uhr
die Behauptung ist nicht nachvollziehbar
meinem Sohn ****** ****** hat mir Ihre E-maile weitergeleitet, in dieser E-Mail behaupten Sie ohne eine Bestätigung darf kein Reise vorgenommen werden, D.h laut Ihr Schrieben sollte eine Bestätigung vorhanden sein um die Reise zu betreten. Frage An Sie fluege.de ; warum haben wir überhaupt die Reisen nach Antalya betreten durften, obwohl keine Bestätigung lautet Ihr Rechtsabteilung für die Rückreise vorhanden war. Weiterer Frage, Sie als Anbieter dieser Reise haben 1 Woche Zeitgehabt um die Rückreise zu Bestätigung, wäre wir uns in Antalya befanden, Sie hätten uns vorher die Hinreise verhindern müssen, weil laut der Rechtsabteilung keine Bestätigung für die Rückreise vorhanden war. Ich fordere Sie hiermit mir die rechtliche Information bezüglich Ihrer Behauptung zumaile.
Ich lasse es alles überprüfen , falls ich feststelle , dass Sie fluege.de meinem Sohn ****** ****** falscher Behauptung weitergeleitet haben, werde ich Sie die bezüglich verklagen.
Daher bitte um Aufklärung bis 09.07.2023.
Vorschlag an Fluege.de ohne eine weitere rechtlich schritten zuleiten, möchte 300 Euro Schadenersatz für den entstanden kosten in Antalya erstattet haben, falls Sie mit meinem Vorschlag Einverstanden sind, überweisen Sie den genannten Betrag bis 14.07.2023 an den unten genannten Konto.
Antwort des Verbrauchers
27-07-2023 um 19:44 Uhr
eine Unverschämtheit , besser kann ich das Unternehmen nicht beschreiben.
ich lass nicht locker .
MFG
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Antwort des Verbrauchers
10-08-2023 um 21:47 Uhr
keine Rückmeldung der Fluggesellschft
Antwort des Verbrauchers
25-08-2023 um 07:27 Uhr
sehr geehrte Damen und Herren,
der Fluege.de hat sich überhaupt nicht darum gekümmert.
MFG
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Antwort des Verbrauchers
08-09-2023 um 21:23 Uhr
noch nicht auf mein Schreiben reagieret
MFG
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