Berater an der Kasse wollte die Schuhe nicht bestellen

  • 07 Jul 2020
  • #82387
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Hallo,
ich wollte heute mir die Nike React Element 55 in Komplett weiss bestellen die bei Ihnen auf der für 69,90€ angeboten werden. Darauf war ich in der Filiale um Sie zu kaufen ich habe einen Gutschein von der Seite Wunschgutschein. Darauf meinte der Berater dieses Modell in weiß gibts in dem Shop nicht mehr. Daraufhin meinte er ich soll zur Kasse gehen und dort wird die Kollegin mir die Sneaker bestellen können. Wo ich da an kam wollte Sie wissen welches Model daraufhin zeigt ich ihr die Sneaker Nike React Element 55. Sie fragte mich welche größe ich möchte ich sagt die 44. Plötzlich sagt sie nein die gibts Online nicht mehr. Worauf ich gefragt wie kann das sein wenn ich Sie auf mein handy grad bestellen kann. Ich finde es sehr traurig dass die Mitarbeiter sich keine mühe geben um einen Produkt zu verkaufen. Jetzt habe ich für euch den gutschein bei Wunschgutschein eingelöst und muss es leider bei euch auch ausgeben. Ich würde mein gutschein zurück und das woanders ausgeben den ich möchte nicht bei Footlocker noch irgendwas kaufen.

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07-07-2020 um 17:52 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Foot Locker weitergeleitet. Mehr erfahren.

10-08-2020 um 22:39 Uhr


Ich warte immer noch auf eine Antwort. Tut mein Gutschein zurücksetzen und alles ist erledigt oder überweist mir die 30€ auf mein Konto.

Mit freundlichen Grüßen

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Foot Locker
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