FTI
FTI Touristik GmbH
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Problem mit FTI?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von FTI bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
18 Okt 2022
Eigentlich wurde ich nur abgekanzelt auf die Tour... kann alles mal passieren... kein Entgegenkommen, Nichts....
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Okt 2022
Hinhaltetaktik in der Hoffnung, dass die Leute nicht nachsetzen. Die Servicenummern sind ein Witz, da nur verwiesen und verwiesen wird. Eine schriftliche Erklärung, Bestätigung etc. erfolgt offenbar grds. nicht. Never ever again!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Okt 2022
Leider ist meine Frage immer noch nicht gelöst, außerdem hat FTI keine Antwort auf meine Beschwerde erhalten, die per Post verschickt wurde, und es ist problematisch, die angegebenen Telefonnummern auch bei der Hotline anzurufen. Es kommt zu dem Schluss, dass das Unternehmen seine Kunden ignoriert, und es ist besser, nichts damit zu tun zu haben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Okt 2022
Rückerstattung erfolgt nach 2 Monaten. Keine Rückmeldung von FTI. Das Reisebüro ist bereits informiert, nochmal buchen wir nicht über FTI.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Okt 2022
Problem ungelöst!
05 Okt 2022
Ohne Worte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Okt 2022
Problem ungelöst!
22 Sep 2022
Kann man Vergessen. Die werden auch nicht mehr reagieren. Sitzen das Problem aus. Ich weiß das ich nicht die einzige bin die sich beschwert hat.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Sep 2022
FTI wurde mehrfach angeschrieben, aber es kommt überhaupt keine Rückmeldung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Sep 2022
Hallo Leider bin ich sehr enttäuscht ich habe bis jetzt immer über FTI gebucht. Das noch nicht mal wegen dem verpassten Flug durch Verschulden von Türkisch airlines eine Reaktion kommt.Ist der Hammer abgesehen von allem anderen . Lg Dennis
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Sep 2022
Hier gibt es keinen Kundenservice!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Aug 2022
Es gab keinen Ansprechpartner vor Ort, was sehr schlecht ist, und wir wurden bei einer Lösungsfindung eines passenden Zimmers (das gebuchte Familienzimmer war nicht frei) im Stich gelassen. Es hat uns den ganzen Urlaub lang beschäftigt. Wir hätten eine seriöse und schnelle Lösungsmöglichkeit erwartet..... oder für die eine Nacht eine Preisreduktion!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Aug 2022
Auch bis heute - 10 Wochen nach meiner Beschwerde bei FTI ist mein Fall noch ungelöst. Keine Rückmeldung! Finde es wirklich sehr schade, da ich in der Vergangenheit nur gute Erfahrungen mit FTI hatte. Habe es heute nochmals versucht und habe dort angerufen - ich wurde nun auf den Rückrufservice gelegt, damit ein Mitarbeiter mich kontaktiert - ich bin gespannt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Aug 2022
Schlechter geht es nicht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Aug 2022
Leicht von der Hand geschoben
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Aug 2022
Es wurde auf unsere Beschwerde bis heute nicht reagiert. Das sind wir von FTI nicht gewohnt. Wir sind mega enttäuscht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Jul 2022
Problem ungelöst!
16 Jul 2022
Um das Problem wurde sich nichts gekümmert. Es hieß es seie alles angebracht gewesen und die Fotos wären Moment Aufnahmen gewesen. Keine Rückerstattung oder sonst was finde ich echt schade. Da es für mich kein erholsamer Urlaub war.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jul 2022
Sehr unzufrieden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Jul 2022
Keinerlei Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN