Reisepreisminderung, Reisenangel, Entschädigung

Wir sind ein Ehepaar welches im Dezember eine Pauschalreise in die Türkei gebucht haben.
Es war uns klar dass die Preise steigen werden.
Am 2.5. Wurde unserem Reisebüro mitgeteilt dass der Flug vom Flughafen Karlsruhe gestrichen wurde.
Außerdem wurde darum gebeten eine Umbuchung vorzunehmen.
Da nur noch 6 Plätze im Flugzeug frei waren mussten wir schnell handeln.
Zeitgleich habe ich fti um die Kostenübernahme der Mehrkosten von 290 Euro zu übernehmen.
Leider ohne Erfolg.
Mein Mann ist herztransplantiert deshalb kommt nur der Flughafen Karlsruhe für uns in Frage , die Anreise beträgt nur 10 Autominuten...
Leider ist fti nicht bereit die Mehrkosten zu übernehmen.
Ich habe schon mehrfach e Mails geschrieben , leider ohne Erfolg.
Da wir am kommenden Dienstag fliegen ist das für fti anscheinend erledigt.
Auf Mails nicht zu antworten sehr schade
Wir werden sicherlich nicht mehr über fti buchen .