Verspäteter Hinflug nach Hurghada Flug Marabu 6022

Wir wollten am 14.05.2023 unsere Reise antreten .Schon beim Check In um 10 Uhr eine Wartezeit von eineinhalb Stunden bis ein Schalter geöffnet wurde ( 2 von 5 ) mit dabei wurde Griechenland ,Kroatien ,Mallorca und Hurghada abgefertigt . 100 von Passagieren . Endlich durch die Sicherheitsabfertigung und warte Zeit aufs Boarding bekamen wir Informationen von anderen Passagieren das es mit Marabu Probleme gibt . Nach zwei Stunden eine Information das es die nächste Information um 17.30 gibt , die kam aber nie .Niemand von FTI zu erreichen . Und wieder von anderen Passagieren erfahren das Vorrausichtlich um 19.30 unser Flug geht . Und siehe da ja wir konnten um 19.20 den Flieger besteigen . Im Flieger verdreckte Sitze und Tische ( geht gar nicht ). Endlich 1 Uhr Ortszeit in Hurghada gelandet ,3 Uhr im Hotel angekommen und kein Essen oder sonstiges bekommen .
Hotel LABRANDA ROYAL MAKADI keine fünf Sterne . Kein All Inklusiv , Getränke wurden nicht am Pool serviert
( selbst ist der Mann ) Wasser am Strand in einem Kühlschrank der erst um 9 Uhr geöffnet wurde , Cocktails und Fruchtsäfte kosten von 2 Euro bis 12 Euro . Pool mit schwarzen schmierigen Stellen am Boden, Abendunterhaltung im Nachbar Hotel , Zimmer wurde zwar gereinigt aber frische Bettwäsche erst am vorletzten Abend . Kein Zugang zu Büchern ,Geschäftsführung will das nicht .
Wenigstens hat der Rückflug am 24.05.2023 geklappt .
Bilder folgen
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Antwort des Verbrauchers

19-06-2023 um 08:10 Uhr

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Noch keine Reaktion seitens FTI

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

04-07-2023 um 07:08 Uhr

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Problem ungelöst

7 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

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Schlecht

2