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GALERIA Karstadt Kaufhof GmbH

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54.6 /100

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 13

Antwortquote

46.2%

Verbraucherempfehlung

57.1%

Lösungsquote

71%

Kundenservice Note

4/10

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Galeria Reklamation Erfahrungen

Wie verhält sich Galeria bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.

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Kontaktdaten

GALERIA Karstadt Kaufhof GmbH
Theodor-Althoff-Str. 2
45133 Essen
Deutschland

Webseite
https://www.galeria.de/


Weitere Kontaktdaten

Wo kann man sich bei Galeria beschweren?

Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Galeria einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Galeria zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Galeria einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Galeria senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Galeria um Stellungnahme.

Wie kann ich Galeria telefonisch erreichen?

Du kannst Galeria telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: 0201 / 977 97 977

Wie kann ich den Kundenservice von Galeria per E-mail erreichen?

Du kannst Galeria eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: service@galeria.de

Wie lautet die Adresse von Galeria um den Kundenservice per Post zu kontaktieren?

Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Galeria telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

GALERIA Karstadt Kaufhof GmbH
Theodor-Althoff-Str. 2
45133 Essen
Deutschland

Wie vertrauenswürdig ist Galeria bei Problemen?

Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 13 öffentliche Beschwerden über Galeria verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Galeria wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 71% sowie eine Antwortquote von 46.2% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 54.6/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Galeria hilfreich sein.

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.