Blaue Haare

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin stinke sauer. Meine Freundin färbt mir seit Jahren mit Nutrisse 101.1A die Haare und ich war immer total zufrieden damit. Heute war es nun wieder soweit, mein Ansatz musste wieder erneuert werden. Beim Auftragen der Farbe erwähnte die Freundin schon, dass die Masse ganz komisch sei und ob ich die richtige Nummer gekauft habe. Hatte ich. Nach der Einwirkzeit habe ich mir wie gewohnt die Haare gewachsen und die beigefügte Spülung benutzt und als ich fertig war, bin ich fast vom Glauben gefallen. Ich hatte blaue Haare. Sagen Sie mir nicht, wir haben was falsch gemacht. Seit Jahren nehme ich die gleiche Farbe und Nummer immer. Ich bin dann losgefahren und habe erstmal im Friseurbedarf zwei Shampoos gegen Blaustich gekauft. Es ist etwas besser geworden aber nicht weg. Das sieht bei blonden Haaren besonders gut aus und das bei kinnlangen Haaren und einem Job, wo sowas überhaupt nicht gefragt ist. Wie können Sie mir diesen Schaden ersetzen? Ich muss damit zum Friseur. Ich kann Montag so nicht auf der Arbeit erscheinen und wer bezahlt mir die 25 Euro, die ich schon in das Shampoo gesteckt habe, mal ganz abgesehen von meinem Arbeitsausfall. Ich bitte um Stellungnahme und eine Antwort von Ihnen diesbezüglich.

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