GeceTix
Reklamationen & Beschwerden (103)

Das Konzert wurde abgesagt und ich warte seit 2 Monaten auf mein Geld. Angeblich hätte es mit vor vier Wochen geschickt werden sollen. Seitdem antwortet man mir nicht mal mehr auf meine Mails.

ich habe schon vor 2 Monaten meine Konzertkarten (Selda Bagcan) storniert da die Veranstaltung 2x verschoben wurde.. Beim zweiten Mal noch nicht mal eine Info erhalten.. Bis heute habe ich mein Geld nicht zurück bekommen und Hotline kommt man auch nach 1 Std warten nicht durch!

Nachdem das Konzert mehrmals abgesagt worden ist ,wollte ich mein Geld rückerstattet haben , was man mir auch einigemale vergeblich zugesichert hat. Bis heute habe ich mein Geld nicht erhalten, auch werden keine Rückmeldungen gegeben und niemand ist greifbar. Man wird wie schon viele hier erwähnen, mit seinem eigenen Geld lächerlich gemacht !

Obwohl einer schriftlichen Zusage das die Ticketpreise erstatten werden sollten und das schon Ende März, ist dieses nicht erfolgt. Habe keine Lust mehr hinterher zu telefonieren. Gebe das jetzt an meinen Anwalt weiter und werde die Firma auch wegen Zeitaufwand und Zinsen verklagen!

Ich wurde von einer MA'in von gecetix angerufen, die mir ihr Bedauern zum Ausdruck brachte und sagte, die drei Tickets, die ich für das Konzert gekauft hatte, müssten leider storniert werden, da versehentlich, die Sitzplätze zweifach verkauft wurden. Die Tickets würden selbstverständlich unkompliziert zurückerstattet. Das Gespräch fand im Januar 2022 geführt, Bus heute ist keine Rückerstattung erfolgt. Zahlreiche Anrufe und E-Mails - ohne Ergebnis.

Ich warte bis heute auf die Rückerstattung der Tickets. Trotz zahlreicher Anrufe und E-Mails bis jetzt ohne Erfolg. Eine E-Mail an die offizielle E-Mail-Adresse der Künstlerin ist bis dato nicht beantwortet worden. Seit Wochen ist die telefonische Kontaktaufnahme nicht möglich.

Satte 25 Minuten Wartezeit in der Warteschleife am Telefon. Und trotzdem geht niemand geht dran! Seit 6 Tagen versuche ich es telefonisch da auf Mails auch nicht geantwortet wird! Seit 6 Tagen wird das versprochene Ticket nicht an versprochenen Datum zum Verkauf gestellt. Überhaupt gar keine Organisation!Kundenservice nicht einmal katastrophal, sondern 0 (Null)! - Zeitverschwendung - keine Kundenorientierung - überfordert - Inkompetenz

2lda bağcan konzert !Nachdem das Konzert abgesagt wurde, stets ohne Rückmeldung sitzen alle auf ihren Tickets und gecetixx möchte damit nichts zu tun haben. Sie geben an , dass es Pech sei und seitdem sind sie wie vom Erdboden verschluckt. Stehe mit 6 Tickets da und bekomme kein Geld wieder. Also Handy weg von gecetixx

Seit Monaten laufe ich meinem Geld hinterher und werde täglich, wenn man überhaupt reagiert mit leeren Versprechungen vertröstet...keine Kooperation, keine Rückmeldung...das heisst man wird mit seinem eigenen Geld lächerlich gemacht ohne Rücksicht von gecetixx....und es sind so einige davon betroffen....ticket kaufen und Pech gehabt, es werden auch keine Rückmeldungen zu verschobenen Konzerten gegeben ,wenn man selber forscht gut und wenn nicht dann hat man Pech gehabt !

Warte seit November auf meine Erstattung. Ich bitte um schnellstmögliche Bearbeitung.