Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe am 04.12 bei Ihnen eine Bestellung aufgegeben und diese bis heute nicht erhalten.
Laut Email von DHL sollte meine Sendung am 07.12 eintreffen dies ist leider nicht geschehen.
Eine Rechnung habe ich per Email erhalten die Ware wurde mit Paypal bezahlt.
Ich bitte um dringende Rückmeldung.
Sonst werde ich über Paypal mein Geld zurück fordern.
LG. ******
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Antwort von Geomix
13-12-2022 um 16:24 Uhr
Hallo ******,
danke für deine Nachricht.
Es tut mir wirklich leid, dass deine Bestellung nicht zugestellt wurde.
Meine Kollegin hat bereits eine Nachforschung eingeleitet und den Betrag vorab erstatten lassen.
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße, Elias
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-12-2022 um 22:20 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
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