Tikett gekauft, lächerlicher Gutschein erhalten
-
Behoben
- 14 Apr 2021
- #219220
- 372
Habe für NitrOlympX Wochenend-Tickets 3 Tage Hockenheim 620 Euro für Tiketts plus 30 Euro Servicegebühr bezahlt.
Total 650 Euro
Habe dann von Global-Tickets einen Gutschein im Gesamtwert von 466 Euro bekommen.
Ganze 154 Euro wurden einfach einbehalten, die Servicegebühr nicht eingerechnet.
Das Geld kann nicht ausbezahlt werden und wenn kein Termin gefunden werden kann verfällt dieser Gutschein auch noch.
Auf der HomePage werden Service, Sicherheit und Leistung gross geschrieben.
Mein Fazit:
Sehr schwache Leistung für ein Unternehmen, dass mit so grossen Worten um sich schlägt.
Teilen
Ärger mit Global Tickets?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-04-2021 um 18:24 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Global Tickets bewegt sich nur auf sehr viel druck von aussen. das ist kein service wenn kunden um ihr recht kämpfen müssen. schadee, denn die idee wäre gut.
