Käseplatte mit verschiedenen Sorten abgepackt gekauft. Am Abend als ich es servieren wollte festgestellt , dass eine Käsesorte bereits am 4.9 abgelaufen war. Da verschiedene Käsesorten geschnitten und lose waren befürchtete ich, dass diese auch nicht mehr haltbar sind. Laut Etikett war es am 9.9 abgepackt und bis 13.9 haltbar . Für mich sehr ärgerlich, da ich an diesen Abend Gäste hatte. Darauf hin kontrollierte ich den Einkaufsbeleg um ihn in der Filiale beim nächsten Einkauf zu reklamieren . Dabei habe ich festgestellt , dass obwohl auf der Verpackung ein Preis von 5,00 Euro angegeben war , 7,00 Euro abgezogen wurden. Ist es die Regel , dass sie abgelaufene Ware lose verkaufen mit falschen Ablaufdatum? Und wie kommt es zu den falschen Preisabzug ? Nummer der Ware war identisch mit den Aufdruck des Etiketts.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-09-2022 um 18:10 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Globus hat sich zeitnah gemeldet . Entschuldigt und Betrag beim nächsten Einkauf zurückerstattet.Für die Unannehmlichkeiten wurde mir ein kleines Present dazugegeben.
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