Globus
Reklamationen & Beschwerden (525)

Ich hatte mich schon einmal beschwert das wir keine Prospekte bekommen. Danach kamen diese wieder! Doch jetzt kommen schon wieder keine.

Guten Tag, wir waren heute bei Globus KL zum Essen. Meine Frau, mein Sohn und ich. Ich habe mir Spagetti Bolognese bestellt. Die Nudel mussten erst noch geholt und heiß gemacht werden ( 6 Minuten ) was ich noch nachvollziehen kann. Dann sagte man mir, die Bolognese müsste zuerst noch gemacht werden. Nach genau 17 Minuten habe ich dann mal nachgefragt und es hieß, es dauere noch ein bisschen. Nach 20 Minuten, hat mich dann eine Mitarbeiterin gefragt, ob ich auch Tomatensoße nehmen würde, da die Bolognese noch etwas dauert!? Ich nahm die Nudeln mit der Tomatensoße und bezahlte an der Kasse aber Nudeln mit Bolognese! Als ich dann endlich zu Essen kam, war das ganze auch noch kalt..! Schlechter Service zuma man weiß, dass zwischen 12:00 u 13:00 Uhr eine Stoßzeit ist.

Hallo, ich hatte letzte Woche 2 Packungen (Vac) Rumsteaks in in der Globus Filiale Wittlich gekauft. Beim Öffnen der Folien ist mir sofort ein extrem saurer Geruch entgegengeschlagen. Ware wurde am 06.01.24 verpackt. MHD war der 16.1.2024. es war zwar der letzte Tag des MHD aber es sollte definitiv nicht verdorben sein. Ich kaufe eigentlich sehr oft Roastbeef bei Euch und hatte noch nie Probleme. Da ich selbst in der Fleischbranche Arbeite (Simon Fleisch Wittlich) weiß ich, dass Rindfleisch nach Vakuumierung 30-40 Tage haltbar ist. Hier stimmt was mit den Etiketten nicht.

Schon etliche Wochen haben wir keine Werbung mehr erhalten. Jetzt habe ich schon zweimal beobachtet dass die Häuser ganz vorne in unserer Straße die Werbung erhalten der Rest aber nicht. Wir wohnen in der 8.etage und können die Straße nach vorne sehr gut überschauen. Wir können auch sehen wo Werbung gelagert wird bis zur Verteilung.

Am Montag 15.01.2024 am Nachmittag an der Fischtheke ein Brötchen mit Bismarkhering geholt. Es war eine große Enttäuschung. Riesen Brötchen, eine kleine Portion Zwiebeln, und Hering war sehr wenig drauf evtl. Waren es 40 gramm oder noch weniger. Das für 2,80€. Hätte für den Preis mehr erwartet. Das werde ich nie wieder kaufen und meine Enttäuschung weiter erzählen.

Sehr geehrte Damen und Herren, heute - am 10.01.24 , 12.30 - kaufte ich im Globus Markt Frechen Sprotten ein. Es war eine so grottenschlechte vertrocknete Ware die nicht hätte im Verkauf sein dürfen. Die einzige Entschuldigung ist, dass ich in der Vergangenheit immer einwendfreie frische! Ware bekommen habe. Leider habe ich dies auch schon bei anderen Fischwaren - verpackt - gehabt. Vielleicht sollte auch das Personal einbezogen werden. Heute Personal an der Käsetheke und dann an der Fischtheke und absolut unfreundlich. Mit freundlichen Grüßen Dr. Karl Heinz Braun Es wäre doch sinnvoll die Ware vor Verkauf zu überprüfen und auch das Personal darauf einzustimmen. Personal heute an der Käsetheke

Guten Morgen, meine Frau und meine Tochter waren am 30.12.23 beim Globus Neustadt einkaufen.Unter anderem die Zutaten für Hackfleisch Lauch Eintopf.Dieser wurde am Sonntag den 31.12.23 Mittags frisch zubereitet.Natürlich wurden die Zutaten gleich nach dem Einkaufen kühl gelagert.Zum Essen anwesend waren ich,meine Frau, meine Tochter und mein Sohn. Zirka eine Stunde nach dem Essen traten erste Magen-Darm Krämpfe auf.Etwa 1 1/2 Stunden später starkes Erbrechen,Durchfall und erhebliches Unwohlsein mit Schwindel.Dies hielt den ganzen Abend an!Ab Montag Morgen noch Durchfälle. Meine Frau und meine Tochter fuhren Mittags in die Notfalldienstzentrale des Krankenhauses Hetzelstift in Neustadt.Dort wurde der Fall geschildert und es wurden Medikamente gegen Durchfall und Erbrechen verschrieben. Uns würde interessieren,ob verdorbenes Hackfleisch bei Ihnen bekannt wurde und was Sie gedenken,dagegen zu unternehmen?! Wir haben eine Probe/Portion des Eintopfes zur Untersuchung eingefroren und werden uns,falls schon geöffnet,beim Gesundheitsamt melden. Ebenfalls werden wir online schauen,ob es anderen Kunden ähnlich erging. Lassen wir so mal nicht stehen. Mit freundlichen Grüßen Familie ******

Wollte heute eine weiße Currywurst mit pommes kaufen im Restaurant war diese Currywurst im Angebot für 5 Euro weisse wurst war nicht fertig holte eine rote Wurst die dann 6.6oeuro kostete, die Wurst war klein ca.60gramm andere Würste waren doppelt so groß ca.100gr habe mich geärgert werde nicht mehr im globus kaufen

Seit 4 Wochen erhalten wir keine Prospekte mehr. Ist schon sehr ärgerlich.

Hallo Habe einen Globus Präsentkorb geschenkt bekommen in dem eine Packung Landjäger von Adler Schwarzwald mit dem MHD 09.01.2024 war. Leider hat sich Schimmel an den Würsten gebildet und somit nicht mehr verzehrbar, schade. MfG ******