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Problem mit Zahlvorgang einer Bestellung vom 26.05.2023

  • Behoben
  • 02 Jun 2023
  • #497838
  • 109
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Ich stehe schon in Kontakt mit Ihrem Kundenservice einer Frau Daniela Rothe. Ich habe am 26.05.2023 online einen Bestellvorgang (Bestell-Nr. 1000.......) vorgenommen. Hier bei dieser Bestellung kam es zwar zu einer Transaktionsabbuchung durch Klarna aber der Bestellvorgang wurde wohl zwischendurch abgebrochen und es kam nicht zu der Bestellung meines gewünschten Artikels. Am 29.05.2023 habe ich dann eine neue Bestellung (Bestell-Nr. 1000......) vorgenommen. Der Artikel wird nun über meine Kreditkarte beglichen und der Artikel wird nun am Montag den 05.06.23 geliefert.
Bitte schreiben Sie mir den Betrag in Höhe von 89,95 EUR - abgebucht durch Klarna - wieder meinem Konto gut.
Vielen Dank
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16-06-2023 um 21:01 Uhr

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