Immer noch keine Ware erhalten

Reklamation über Groupon



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Reklamation:

Hallo,
am 20.08.17 bestellte ich 4-er Set Mascara. Der Betrag von 12,97€ wurde über paypal ausgebucht.
am 22.08. wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel im Versand sei. Bis heute ( 24.09. 17) habe ich keine Ware erhalten.
Ich bitte daher um Nachforschung u. Lieferung.
Vielen Dank.
mfG
Helga Knaack

Meine Forderung:

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Das Unternehmen hat noch nicht auf die Reklamation geantwortet.

Bewertung des Verbrauchers

Die Ware war nicht mehr vorrätig, daher wurde der Betrag erstattet.

Ergebnis?

Problem behoben

Problem behoben



Empfehlung?

JA


Kundenservice Note

5


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Bekannt aus:

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