Sehr schlechter Service

Reklamation über Groupon



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Reklamation:

Hallo,
Habe über Groupon ein Handy gekauft leider wurde dies defekt geliefert!
Habe bei Groupon deshalb angerufen um die Sache zu klären.
Der Mitarbeiter am Telefon war äusserst unfreundlich (hat geschriehen) zu mir.
Ich sagte dass ich hier einen besseren Service von Groupon erwarte.
dies wurde aber damit abgetan dass ich mich mit dem Partner unterhalten soll.

Jetzt versuche ich selbst mein Geld zurück zu bekommen

Nicht zu empfehlen

Meine Forderung:

Rückerstattung

Vertrauliche Informationen:

Nur für das Unternehmen sichtbar

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Antwort des Unternehmens


Das Unternehmen hat noch nicht auf die Reklamation geantwortet.

Bewertung des Verbrauchers

War vom Kundenservice sehr enttäuscht! Leider ist man als Kunde nicht überall König

Ergebnis?

Problem behoben

Problem behoben



Empfehlung?

NEIN


Kundenservice Note

5


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Bekannt aus:

  • Cannstatter-Zeitung
  • Starting-up
  • Untertürkheimer-Zeitung
  • Firmen Presse
  • Esslinger-Zeitung
  • Kornwestheimer-Zeitung
  • Gründervater