Inkassobüro beauftragt obwohl die Ware zurückgesendet wurde!
- 05 Sep 2019
- #12408
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Ich habe Ware zurückgesendet und habe zusätzlich, da der Auftragswerk ursprünglich für eine Belieferung per Rechnung zu hoch war, über 50 Euro per Nachnahme bezahlt.
Nun erhalte ich für die Rücksendung statt einer Differenzgutschrift eine Rechnung über 8.04 Euro!
Die Mahnung wurde nicht bezahlt, da die Ware an H&M retourniert wurde. (demnach hätte H&M eine Rückzahlung leisten müssen)
H&M hat mittlerweile ein Inkassobüro (INFOSCORE) beauftragt, das nun eine Forderung über 100 Euro eintreiben möchte.
Anbei die Daten des Inkassounternehmens:
infoscore Forderungsmanagement GmbH, 33401 Verl
S.19.3087419.01.7 ******,******
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05-09-2019 um 08:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an H&M weitergeleitet. Mehr erfahren.
