Neue Tasche färbt ab !!!

Reklamation über H&M



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Reklamation:

Ich habe vor ca. 2 Wochen eine schwarze Tasche bei H&M gekauft für ca. 30€. Kaum ist es etwas währmer und man schwitzt schon färbt die Tasche ab. Eine meiner Lieblings weißen Blusen ist schon ruiniert!!!!

Meine Forderung:

Erstattung des Kaufpreises oder Gutschein

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Antwort des Unternehmens


Das Unternehmen hat noch nicht auf die Reklamation geantwortet.

Bewertung des Verbrauchers

Das Unternehmen hat in keinerlei weise auf die Reklamation reagiert, weshalb ich sagen kann das es dringend Handlungsbedarf im bereich Kundenservice gibt !!!!

Ergebnis?

Problem ungelöst

Problem ungelöst



Empfehlung?

NEIN


Kundenservice Note

1


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Bekannt aus:

  • Cannstatter-Zeitung
  • Starting-up
  • Untertürkheimer-Zeitung
  • Firmen Presse
  • Esslinger-Zeitung
  • Kornwestheimer-Zeitung
  • Gründervater