Es werden keine Zahlungen geleistet, hohe Rechnungen
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Behoben
- 21 Jul 2022
- #400182
- 217
Mein Ehemann ist leider so schwer erkrankt, dass ich ihn in ein Heim geben musste, dadurch entstanden hohe Kosten, bisher erfolgten nur sporadisch Zahlungen und auch nur die kleinen Beträge. Mein Zahlungslimit ist privat bereits erreicht.
Wichtige Bescheinigungen (Rentenbescheinigungen an die BfA, etc.) die einfach per E-Mail übersendet werden könnten, werden nicht übersandt. Die Mitarbeiter seit Wochen immer freundlich am Telefon, meinen immer "wir verstehen Ihr Problem, das kann wirklich nicht sein, ich kümmere mich sofort darum", aber es geschieht nichts.
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21-07-2022 um 13:30 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an HALLESCHE Krankenversicherung weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-08-2022 um 09:12 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich bin schon jahrelang bei der Halleschen und es gab bis auf die letzten 3 Monate nie Probleme, deshalb würde ich die Hallesche immer wieder weiterempfehlen
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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