Gegen den Willen beliefert
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Ungelöst
- 26 Aug 2023
- #533889
- 176
Ich wollte mir Hello Fresh einmal anschauen und habe mir einen Account erstellt.
Da erstmal nichts für mich dabei war, habe ich sofort gekündigt. Die Kündigungsbestätigung lag nur 7 Minuten! von der Anmeldebestätigung entfernt.
Damit dachte ich das hätte sich erledigt.
Heute bekomme ich eine Mail von Paypal dass Hello Fresh Geld abgebucht hat, trotz dass ich direkt nach Anmeldung wieder storniert habe.
Jetzt bekomme ich eine Box voll mit Lebensmitteln, die ich selbst nicht gewählt habe und nicht mag, und die ich mir ehrlich gesagt auch nicht unvorhergesehen leisten kann.
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26-08-2023 um 10:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an HelloFresh.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-09-2023 um 10:32 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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