Kündigung ignoriert
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Ungelöst
- 20 Mär 2023
- #475648
- 247
Ich habe bereits am 13.2 über die Website von Hellofresh gekündigt. Diese Kündigung ist laut angehängten Screenshot am selben Tag eingegangen. Eine Bestätigungs-Email ist trotz mehreren Kündigungsversuchen nicht eingegangen. Nach dieser Kündigung ist trotzdem noch eine Box eingegangen, die mir in Rechnung gestellt wurde. Ich werde diese aber nicht bezahlen, da diese nach meiner Kündigungserklärung erfolgt ist. Ob eine Bestätigungsmail erfolgt, liegt in der Risikospähre von Hellofresh. Ich wünsche eine schriftliche Stellungnahme.
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04-04-2023 um 07:48 Uhr
Problem ungelöst
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