5€ für Wunschtermin Sendung bezahlt angeblich nicht Angetroffen

  • Beantwortet
  • 18 Okt 2019
  • #13923
  • 609
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ich Habe für meine Bestellung 5€ extra bezahlt damit das Paket am nächsten Werktag zwischen 16-18 Uhr zugestellt wird.
-17:55 - 1. Zustellungs Versuch Empfänger nicht angetroffen ich bin seit 15:00 zuhause und meine Eltern auch und es wurde kein Zustellungs Versuch unternommen.

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18-10-2019 um 20:05 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.

18-10-2019 um 20:10 Uhr


Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.

Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Die Sendung geht schnellstmöglich erneut in Zustellung.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Hermes
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