Beschädigung?!?
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Beantwortet
- 05 Jan 2020
- #17808
- 528
Nun soll mein Paket beschädigt sein?! Warte schon ziemlich lange auf mein Paket, kurz vor der Auslieferung soll es jetzt beschädigt sein und eine Info wie es weitergeht habe ich immer noch nicht!!! Bitte um Rückmeldung! Hätte gerne meine Ware!!! 007642717008196
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05-01-2020 um 20:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
06-01-2020 um 18:28 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Eine Schadenmeldung liegt uns noch nicht vor. Es ist also möglich, dass die Sendung nicht korrekt gescannt wurde. Ich bitte Sie daher, morgen erneut in die Sendungsverfolgung zu schauen und uns ggf. erneut zu kontaktieren.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
