Beschwerde
-
Beantwortet
- 24 Dez 2019
- #16692
- 624
Sendung Nr. 01344144837030
am 19.12 info die Sendung ist in der Zustellung
am 20.12 ebenfalls
jedesmal die info der Zusteller hat es zeitlich nicht geschafft.
dann für heute angekündigt
ist aber nicht in der Sendungübersicht zu sehen.
wann kann ich mit der Zustellung rechnen?
Teilen
24-12-2019 um 00:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
27-12-2019 um 19:44 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde umsortiert und hat eine neue Nummer erhalten. Die neue Sendungsnummer finden sie in den vertraulichen Informationen. Die Zustellung wird voraussichtlich morgen erfolgen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
