Geklingelt und nicht gewartet

Hallo ich habe vor c.a. 2 Wochen ein Päckchen versendet nach 54298 Eisenach laut Sendungsverfolgung hätte es am 3 Tag Zugestellt werden sollen der Auslieferer hat dann rein geschrieben Adressen nicht gefunden sogleich habe ich beim Kundenservice angerufen es wurde dann wieder Zugestellt dann klingelt der Fahrer an der Gesagten Adresse und verschwindet gleich wieder der Empfänger hat nicht Mal eine halbe Minute gebraucht bis er an der Tür war da war der Fahrer schon wieder im Auto und weggefahren die Sendung wurde deklariert als Annahmeverweigert das kann aber nicht sein weil der Empfänger den Fahrer nicht Mal gesehen hat ich habe gleich wieder im Kundenservice angerufen die meinten es wird gestoppt und nochmals zugesendet 2 Tage später rufe ich wieder an und frag was mit dem Päckchen ist weil auf der Sendungsverfolgung steht wird zurückgesendet an Empfänger seit 2 Wochen ist das Päckchen unterwegs nur weil der Ausfahrer keine Lust hatte in das kleine Dorf zu fahren und weil er 2 Mal keine Lust hatte seine Arbeit nach zu gehen sowas ist ärgerlich für die Kundschaft ich gebe den Fahrer einen Rat wenn er keine Lust hat zu Arbeiten dann soll er Harz 4 anmelden da braucht er für sein Geld nicht arbeiten. Ich will nicht wissen wie das Päckchen aussieht wen es bei mir ankommt wen es schon 2 Wochen unterwegs ist