Hermes Täuschung
-
Beantwortet
- 19 Mai 2018
- #3429
- 837
Jedes Mal dieses Problem mit Hermes: Es fand angeblich laut System ein Zustellversuch statt, doch das entspricht schlichtweg nicht den Tatsachen.
Ich achte mittlerweile eigentlich immer bei Bestellungen darauf, dass es nicht mit Hermes geliefert wird. Bei allen anderen Lieferdiensten hatte ich dieses Problem einfach noch nie. Das ist nun mal Fakt.
Teilen
19-05-2018 um 16:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
22-05-2018 um 13:06 Uhr
Hallo,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Laut der vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung heute, den 22.05.2018 am WunschPaketShop zugestellt. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
