Lieferverzögerung

Hermes ist das Letzte! Ich werde nichts mehr bestellen, wo Hermes Versandhändler ist. Habe eine größere Bestellung über Bekleidung gehabt. Am 21.06.19 würde die Bestellung an Hermes übergeben. Bis heute nicht eingetroffen. Geliefert werden sollt am 28.07.2019 bis 20 Uhr. Der Fahrer kam jedoch nicht. Wer jetzt glaubt am darauffolgenden Tag (Samstag) würde geliefert, irrt.. Eine wenig motivierte und genervte Mitarbeiterin gab telefonisch an, es werde nun Mittwoch geliefert, weil das Versandzentrum Witten überlastet sei. Man darf also nicht erwarten, dass man bei einer Tour, die am Vortag aus Zeitmangel abgebrochen wird, am nächsten Tag beliefert wird! Ohnehin scheint die Koordination nicht zu stimmen. Zwei Pakete, die später auf die Reise gingen, sind bereits eingetroffen!

Bei mir steht eine Reha an und die Koffer sollten mit Hermes versendet werden. Im Leben nicht! Ich setze mich vor der Reha doch nicht dem Roulettspiel mit Hermes aus, ob meine Koffer pünktlich in der Reha-Klinik eintreffen. Es wäre ein Albtraum , die Reha ohne mein Gepäck antreten zu müssen.

Der überaus unfreundliche Kundendienst ist abschreckend!