Mein Paket befindet sich seit drei Tagen in Zustellung
-
Beantwortet
- 16 Mai 2020
- #54802
- 2.541
Ich warte seit Donnerstag auf mein Paket. Laut Sendungsverfolgung ist es immernoch Donnerstag und die Sendung befindet sich in Zustellung.Wir haben heute aber schon Samstag. Sendungstatus ist unverändert seit drei Tagen. Das ist schon mehrmals passiert und es ärgert mich sehr vor allem dann wenn man auf etwas wartet was man momentan wirklich braucht.
Teilen
16-05-2020 um 10:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
20-05-2020 um 15:35 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde am 16.05. erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
