Obwohl wir den ganzen Tag zu Hause waren- der Paketdienst hast nicht geklingelt- fanden wir im Briefkasten eine Nachricht, dass das Paket an der Araltankstelle abgeholt werden kann. Das sind 4 km vom meinen Wohnort entfernt!
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02-07-2020 um 16:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
02-07-2020 um 17:20 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Tragen Sie bitte noch Ihre Sendungsnummer in das Feld "Vertrauliche Informationen" ein. Vielen Dank.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
02-07-2020 um 19:36 Uhr
Da ich nicht weiß von wem das Paket kommt, habe ich auch keine Sendungsnummer.
Mit freundlichen Grüßen
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