Paket an unbekannten Nachbarn zugestellt
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Beantwortet
- 05 Apr 2019
- #8039
- 2.590
Paket an unbekannte Person ausgeliefert.
Der Fahrer hat eine Benachrichtigungskarte hinterlassen und behauptet, Paket bei Nachbarn abgegeben zu haben.
Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus, jedoch hat niemand da den Nachnamen der angegeben wurde, auch daneben wohnt niemand mit diesem Namen, keiner kennt die Person.
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05-04-2019 um 14:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
05-04-2019 um 14:37 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben.
Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia@hermesworld.com mit dem Betreff "Reklamieren24 8039", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
