paket liegt 1 Woche im Verteilerzentrum Braunschweig
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Noch offen
- 30 Nov 2018
- #6144
- 1.253
werde lansam Wahnsinnig
keiner bei Hermes ist in der Lage mein Problem zu lösen
Mein Paket liegt seit einer Woche im Verteilerzentrum Braunschweig
Habe etliche Male telefoniert und werde immer vertröstet !!!!!
Selbst von der angeblichen Fachabteilung kommt nichts
verschicke 100erte Pakete aber jetzt reichts werde wieder zu DHL wechseln
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30-11-2018 um 16:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
30-11-2018 um 17:05 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns sehr Leid, dass Ihre Sendung bisher noch nicht zugestellt wurde.
Wir haben die Kollegen informiert und um Klärung gebeten, damit die Sendung schnellstmöglich zugestellt wird.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
01-12-2018 um 18:44 Uhr
Und wie immer wieder keine Antwort nur vorgedruckter Text
einfach grauenhaft
