Paket liegt seit 5 Tagen im Verteilzentrum
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Ungelöst
- 18 Jun 2018
- #3606
- 798
Laut Sendungsverfolgung sollte das Paket am Donnerstag den 14.06.2018 zugestellt werden. Jetzt liegt es seit 5 Tagen in Bad Rappenau im Verteilzentrum herum und es gibt keine weitere Regung. Da sich in dem Paket Arbeitsmittel befinden musste ich mir diese anderweitig besorgen. In Zukunft wieder DHL
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18-06-2018 um 12:28 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
19-06-2018 um 09:51 Uhr
Hallo,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Bitte wenden Sie sich zur abschließenden Klärung an Ihren Versender. Als Vertragspartner übernimmt dieser alles Weitere für Sie.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-06-2018 um 09:52 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Was ist denn das bitte für eine Antwort
