Reklamation
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Beantwortet
- 15 Mai 2018
- #3372
- 772
Seit 2 tage warte ich zuhause auf mein paket keiner kommt und klingelt aber am ende heisst das empfänger war nicht zuhause er hat nochnicht mal geklingelt .
Als ivh den vor meiner haustur gesehen habe ,habe ich Ihm gefragt wann i h meine paket zugestellt bekomme und es hiess das er keine paket von mir hat.
Die sind einfach nur frech faul und unfreundlich..
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15-05-2018 um 22:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
16-05-2018 um 08:37 Uhr
Hallo,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an.
Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, unter dem Betreff "Reklamieren24 - Reklamation, 15.05.18", an socialmedia@hermesworld.com.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
