Zustellprobleme deshalb Reklamation
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Beantwortet
- 04 Aug 2020
- #97526
- 442
Hallo leider gibt es Probleme mit der Zustellung obwohl der Empfänger die ganze Zeit zu Hause war hat er das Paket nicht erhalten entweder hat der Zusteller geklingelt dann erschien in der sendungsverfolgung der Empfänger war nicht da obwohl er die ganze Zeit da war und heute schon wieder Probleme mit der Zustellung wurde nicht zugestellt deshalb bitte ich das Paket zurück zu mir zu schicken ich bitte sehr um hier die Sendungsnummer02213144004874
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04-08-2020 um 23:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
06-08-2020 um 15:37 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde am 05.08. erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
