Rücknahme klappt nicht

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  • 26 Jul 2020
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Ich habe eine Lagerbox bei Ihnen gekauft 2020-9309409-1 . Beim öffnen des Paketes habe ich sofort festgestellt das das Unterteil defekt ist. Habe es also nicht weiter ausgepackt und bei Check24 um Rücknahme gebeten.
Ich bekam von Ihnen die Antwort das ich einen Termin zur Abholung angeben sollte. Den Termin hatte ich auf vergangenen Do gelegt. Leider ist niemand gekommen und ich habe auch keine Nachricht erhalten. Auch check 24 hat sich nicht wieder gemeldet.
Ich bitte um Abholung des Paketes und um Gutschrift des Betrages.
Freundlicher Gruß
****** Roß

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26-07-2020 um 19:29 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hitseller weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

20-08-2020 um 07:11 Uhr


Problem behoben

4 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Rücknahme hat sehr lange gedauert

2
Hitseller
Zufriedenheitsindex: 77.5/100

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