Fehlende Reiseleitung Ihre Buchungs-Nr. lautet: 21030554

  • Noch offen
  • 23 Jul 2020
  • #91351
  • 299
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Sehr geehrtes Team,
ich habe über Sie eine Reise gebucht und in der Zeit weder über das Hotel noch privat die Reiseleitung erreicht. Start der Reise sehr ungünstig, Bustransfer dauerte 3 Stunden, obwohl es mit 40 min angekündigt wurde. Dazu habe ich niemanden erreicht. Zimmertausch hat ohne Reiseleitung funktioniert, da auch das Hotel niemanden erreichte. In dem Hotel wurde eine Nacht randaliert und die anderen Gäste haben für diese Nacht Ihr Geld erstattet bekommen, da man bei mir die Reiseleitung nicht erreichte, war das nicht möglich. 2 Tage wurde vom Hotel probiert mein Abholungszeit zum Flughafen herauszufinden, auch das war nicht möglich. Ihrerseits gab es keine Information oder E-Mails. Ich bitte daher um Stellungsnahme und mind. Erstattung der einen Nacht.
Mit freundlichen Grüßen
J. ******

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23-07-2020 um 16:56 Uhr

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27-08-2020 um 12:57 Uhr


Sehr geehrtes Team,
ich habe über Sie eine Reise gebucht und in der Zeit weder über das Hotel noch privat die Reiseleitung erreicht. Start der Reise sehr ungünstig, Bustransfer dauerte 3 Stunden, obwohl es mit 40 min angekündigt wurde. Dazu habe ich niemanden erreicht. Zimmertausch hat ohne Reiseleitung funktioniert, da auch das Hotel niemanden erreichte. In dem Hotel wurde eine Nacht randaliert und die anderen Gäste haben für diese Nacht Ihr Geld erstattet bekommen, da man bei mir die Reiseleitung nicht erreichte, war das nicht möglich. 2 Tage wurde vom Hotel probiert mein Abholungszeit zum Flughafen herauszufinden, auch das war nicht möglich. Ihrerseits gab es keine Information oder E-Mails. Ich bitte daher um Stellungsnahme und mind. Erstattung der einen Nacht.
Mit freundlichen Grüßen
J. ******

11-10-2020 um 10:27 Uhr


Sehr geehrtes Team,
ich habe über Sie eine Reise gebucht und in der Zeit weder über das Hotel noch privat die Reiseleitung erreicht. Start der Reise sehr ungünstig, Bustransfer dauerte 3 Stunden, obwohl es mit 40 min angekündigt wurde. Dazu habe ich niemanden erreicht. Zimmertausch hat ohne Reiseleitung funktioniert, da auch das Hotel niemanden erreichte. In dem Hotel wurde eine Nacht randaliert und die anderen Gäste haben für diese Nacht Ihr Geld erstattet bekommen, da man bei mir die Reiseleitung nicht erreichte, war das nicht möglich. 2 Tage wurde vom Hotel probiert mein Abholungszeit zum Flughafen herauszufinden, auch das war nicht möglich. Ihrerseits gab es keine Information oder E-Mails. Ich bitte daher um Stellungsnahme und mind. Erstattung der einen Nacht.
Mit freundlichen Grüßen
J. ******

26-11-2020 um 11:03 Uhr


Sehr geehrtes Team,
ich habe über Sie eine Reise gebucht und in der Zeit weder über das Hotel noch privat die Reiseleitung erreicht. Start der Reise sehr ungünstig, Bustransfer dauerte 3 Stunden, obwohl es mit 40 min angekündigt wurde. Dazu habe ich niemanden erreicht. Zimmertausch hat ohne Reiseleitung funktioniert, da auch das Hotel niemanden erreichte. In dem Hotel wurde eine Nacht randaliert und die anderen Gäste haben für diese Nacht Ihr Geld erstattet bekommen, da man bei mir die Reiseleitung nicht erreichte, war das nicht möglich. 2 Tage wurde vom Hotel probiert mein Abholungszeit zum Flughafen herauszufinden, auch das war nicht möglich. Ihrerseits gab es keine Information oder E-Mails. Ich bitte daher um Stellungnahme und mind. Erstattung der einen Nacht.
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