Angeblich nicht genug gepflegt!!!
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Beantwortet
- 26 Nov 2018
- #6063
- 767
Vor mehr als 2 Jahren haben wir bei Höffner ein Sofa gekauft. Gleich bei Lieferung wurde die Elektronik reklamiert und das Sofa war schief. Es wurde nichts getan. Vor ca 2 Monaten hat ein Polsterer sich dieses defekte Ding angeschaut und meinte das es nicht genug eingefettet wird. Im Ernst??? Was würde das Fett an der Naht bezwecken? Ich würde nie wieder etwas bei denen Kaufen. Meiner Familie und Verwandte Rate ich auch ab.
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26-11-2018 um 23:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Höffner weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Höffner
27-11-2018 um 10:32 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
es tut mir sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Schreiben Sie uns gerne eine Mail an internetteam@hoeffner.de, dann können wir gerne offene Fragen zu Ihre Bestellung klären.
Liebe Grüße vom Höffner Team.
