Das Produkt ist nach ziemlich genau 2 Jahren verschlissen
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Beantwortet
- 07 Dez 2017
- #1790
- 992
Ich
Ich habe im November 2015 einen 3-Sitzer gekauft. (014408719) Model Garda. Exakt nach 25 Monaten ist das Möbelstück hinüber. Das Kunstleder hat sich schon an diversen Stellen aufgelöst. Rechung 03-171 1229081
Das ist so nicht zu akzeptieren.
Bitte um Feedback. ****** (Telefon : ******)
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07-12-2017 um 14:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Höffner weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Höffner
08-12-2017 um 08:30 Uhr
Hallo Herr ******,
es tut uns leid, dass sich das Kunstleder an einigen Stellen aufgelöst hat.
Gerne helfe ich Ihnen weiter und leite Ihr Anliegen an die Kollegen aus dem Kundendienst weiter.
Ein zuständiger Mitarbeiter wird sich mit Ihrer Nachricht befassen und sich anschließend bei Ihnen melden.
Liebe Grüße
Ihr hoeffner.de Online Team.
