Lieferung - ein Packet mit schaden
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Beantwortet
- 04 Mai 2019
- #8624
- 637
Gutten Tag, Ich heisse ****** ****** und ich habe Montag 29. April unsere Möbel von Höffner bekommen. Leider jetzt beim umbauen see ich dass ein Packet ist mit schaden un auch ein Möbel teil ist beschädicht. Wir haben für fast 9 Wochen auf die Möbel gewarted und jetzt bin leider nicht zufrieden. Lieferrung war von Höffner gemacht und ich dachte dass so was kann nie an handlern wie Höffner passieren.
Es tut mir wirklich leid. ****** ******
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04-05-2019 um 13:33 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Höffner weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Höffner
06-05-2019 um 14:48 Uhr
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben.
Ihr Anliegen haben wir zur weiteren Klärung an die zuständigen Stellen weitergeleitet.
Liebe Grüße vom Service Team
