Reklamation/Beschwerde
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Beantwortet
- 15 Mai 2019
- #8933
- 646
Sehr geehrte Damen und Herren, Im Januar 2017 habe ich eine Waschmaschine Bauknecht gekauft.
Kaufvertragsnummer HÖ-5606935-C.
Am Montag 13.05.2019 ist die Maschine völlig kaputt gegangen der gesamte Unterboden ist zerbrochen und das Wasser hat sich in der gesamten Wohnung verteilt.
Ich bin völlig entsetzt das nach so einer kurzen Zeit die Maschine kaputt gegangen ist.
Ich hoffe auf eine ordentlich Endschädigung.
Mit freundlichem Gruß
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15-05-2019 um 13:11 Uhr
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Antwort von Höffner
15-05-2019 um 14:53 Uhr
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Die zuständigen Kollegen haben wir soeben informiert. Ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Liebe Grüße vom Höffner Team.
