Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben gestern unser Eckcouch erhalten. Wir mussten aber feststellen, das an zwei Stellen der Stoff rausguckt. Es besteht die Gefahr, das es sich mit der Zeit weiter vergrössert und zerreisst.
Daher bitte Ich Sie um Klärung und Umtausch der Ware.
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11-08-2020 um 11:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Höffner weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Höffner
12-08-2020 um 08:40 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
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