Wiederholte Reklamation

Ich habe am 8.4.2022 eine Essgruppe (Tisch mit 6 Schwingstühlen) gekauft. Bereits ein halbes Jahr später musste ich die Stühle reklamieren, weil 2 davon spürbar durchgesessen waren. Daraufhin wurden diese beiden Stühle umgetauscht, obwohl ich alle 6 Stühle zurückgeben wollte. Die Wahrscheinlichkeit, dass die restlichen Stühle sich nicht kurzfristig durchsitzen, erschien mir nicht realistisch. Trotz allem wurden nur die zwei Stühle umgetauscht. Ein Jahr später waren alle 6 Stühle mehr oder weniger durchgesessen ( wir sind nur ein 2 Personen Haushalt), so dass ich erneut reklamierte. Daraufhin erklärte mir die Reklamationsabt. (Frau ******), dass die 6 Stühle zurückgenommen werden und ein Stornoänderungsvertrag mit einer Nutzungspauschale von 15% geschlossen wird, da die Stühle nicht mehr am Lager sind.
Darauf wollte ich nicht eingehen, dass die Stühle von Anfang an Qualitätsmängel aufwiesen, die für mich nicht hinnehmbar sind. Ich war ein halbes Jahr nach Kauf bereit die Ware vollständig zurückzugeben. Da wurde aber nicht zugelassen. Eine Nutzungspauschale kann daher nicht in meinem Interesse liegen, weil ich die Stühle nicht aus freien Stücken weitergenutzt habe.
Plötzlich teilte man mir am 10.10.23 mit, dass sich noch 6 Stühle gefunden wurden, die nun ausgetauscht werden können. Ich ging auf dieses Angebot ein, weil der erwähnte Stornoänderungsvertrag mit seinen Bedingungen für mich nicht akzeptabel war.
Inzwischen sind die neu gelieferten Stühle mehr oder weniger durchgesessen - wie zu erwarten war.
Daher mache ich von meinem Reklamationsrecht Gebrauch und verlange, dass alle 6 Stühle zurückgenommen und mir der volle Kaufpreis zzgl. Montagezuschlag und Lieferkosten erstattet werden.
Bereits am 07.10.2023 habe ich 4 neue Stühle in Ihrem Onlineshop gekauft (3764979).
Ich hoffe, dass sich dieses Mal eine serviceorientierte und kompetente Bearbeiterin findet, die sich meines Anliegens annimmt.
Freundl. Grüße
Eine Jahrzehnte lange, treue Höffner- Kundin