Wohnkombination Modell Cole PH 655

Bestellt haben wir diese Wohnkombination im September 2022 zusätzlich auch einen Sessel und einer Trapezcouch. Lieferung erfolgte am 3.5.2023. Mit Aufbau gebucht im Gesamtwert der einzelnen Posten von 498.02 Euro. Zu Beginn, fragten die Anwesenden Monteure, ob ich eine Aufbauanleitung hätte. Verwundert verneint, zeigte ich ein Bild der Wohnkombination. Damit begann dann der Aufbau. Wirkten damit allerdings überfordert, da sich beide in ziemlicher Lautstärke darüber unterhielten. Eine deutliche Anspannung und Druck war spürbar. Sehr gehetzt wirkend verließen sie die Wohnung mit dem Hinweis, es Wären einige Posten wie z.B die Bodenplatte der Vitrine nicht passen würde. Zudem wären die Glasböden nicht passend. Nach einiger Zeit kam ein Sachverständiger und nahm fehlendes auf. Stellte dabei fest, das die Bodenplatte natürlich passend sei und hätte aufgebaut werden können. Die nächsten Monteure wusste vom Restaufbau der Kombination nichts und wollten lediglich die neuen richtigen Glasböden einbauen. Nach Sichtung des noch aufzubauenden haben diese dann problemlos dieses aufgebaut, stellten dann aber wiederum fest, das ein Glasboden der kleinen Vitrine fehlen würde. Nach 4 Wochen kam ein Shuttlefahrer ohne Werkzeug und wollte ebenfalls unter Druck durch den Arbeitgeber stehend(wie dieser sagte) die Platte einsetzen. Ohne Werkzeug allerdings ist dies nur nicht möglich. Nach weiteren 2 Wochen kam ein Möbeltischler der den fehlenden Glasboden schliesslich einsetzte. Dieser war sehr kompetent und erklärte auch Funktionalität der Kombination, was zuvor keiner für nötig hielte. Es hat von Mai´23 bis September´23 gedauert, bis der Aufbau abgeschlossen war. Es war durch Seiten einiger Mitarbeiter grosser Leistungsdruck erkennbar, dass für den Kunden sehr unangenehm auffiel. Der Service der releativ teuer und magelhaft erscheint, kann auch hohe Rabatte nicht rechtfertigen. Weitere Möbel o.ä werden wir unter diesen Vorraussetzungen bei Ihnen nicht mehr kaufen