Nicht Einhaltung von Versprechen
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Ungelöst
- 29 Nov 2017
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Es wurde viele Male versprochen mir eine Antwort zu senden, aber dies ist nicht erfolgt. Erst beim 4 Anruf hatte ich eine Ablehnung bekommen, dass ein Schrank nicht zerlegt geliefert werden kann. Angeblich ist es vom Hersteller abgelehnt worden. Es hat sich aber eher so angehört, dass die mich schneller loswerden wollten. In der Artikelbeschreibung steht allerdings, dass dieser zerlegt gelifert wird. Leider passte er montiert nicht durch das Treppenhaus. Das war ein hickhack mit denen und jetzt kann ich erst einmal alle Bestellungen von home24 retournieren und wo anders neu bestellen und erneut 8 Wichen warten.
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29-11-2017 um 20:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Home24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-02-2018 um 13:27 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Alle Anfragen wurden und werden ignoriert. Es wird nicht beantwortet, wenn man per Email schreibt. Telefonischer Support ist nicht qualifiziert und führt nur zu Zeitverschwendung
