Guten Tag
Ich habe im Januar eine Reise vom 09.05.2020-12.05.2020 nach Hamburg ins Hotel
Novum Hotel Eleazar City Center
Bremer Reihe 12-14
Hamburg
20099
DE
gebucht (BuchungsNR.9211065284097)
leider durften wir die Reise nicht antreten ,wegen Corona.
Ich habe nach 30 Tage Wartezeit mit einen Mitarbeiter am 08.06.2020 von Hotels com gesprochen, aber die konnte mir nicht sagen warum das Geld nicht zurück überwiesen
wird.
Ich denke ich habe genug Geduld und Verständnis für die Situation aufgebracht
das ich hoffe das es Zeit wird das was passiert
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01-07-2020 um 15:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hotels.com weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-08-2020 um 18:02 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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