Ausfärbung bei Reinigung
- 29 Mär 2024
- #594234
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Ich habe ein Sommerkleid Ihrer Firma, das noch nicht oft getragen war, zum ersten Mal in die Reinigung gebracht. Das Kleid hat Streifen in blau und weiss, z.T. auch schwarz und weiss. Bei der Reinigung hat die blaue Farbe vor allem im Oberteil in die weissen Streifen hinein ausgefärbt. Das Weiss wirkt nun schmutzig, hat z.T. Flecken und ist so nicht mehr tragbar (siehe Fotos im Anhang). Der Chef der Reinigung hat versichert, dass der Vorgang genau nach der im Kleid vorhandenen Waschanleitung vorgenommen wurde.
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