172 fuhr vor der Nase weg

Erst einmal musste ich an der Haltestelle Bullenkoppel sehr lange auf den 118 warten, über 30 Min. Dann fuhr mir auch noch an der Haltestelle Mundsburg der 172 Bus ohne eine Haltezeit einzuhalten, vor der Nase davon. Das ist nicht normal, ich habe doppelt solange gebraucht, um von 17:10 Bullenkoppel zur Beethovenstr zu Kommen! Zu Hause warich erst 18:06. Ich bin darauf angewiesen, dass die Busse zuverlässig fahren, da ich pünktlich beim Dienst im Pflegeheim sein muss. Es wäre auch gut, wenn man an der Haltestelle Wandsbek-Gartenstadt nicht so ewig lange auf einen Bus der Linie 118 warten müsste. Die Umsteigezeit dort ist schlecht getaktet. Oft kommt man gerade mit der U3 an, und sieht den Bus 118 nur noch leer davon fahren, um dann wieder 8min auf den nächsten warten zu müssen. Vielen Dank für Ihr Verständnis, so macht der Nahverkehr wenig Spass. ****** ******