Bus ist nicht gekommen

  • Ungelöst
  • 24 Jun 2023
  • #507079
  • 80
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Am 24.6.23 ist der Bus in Meckelfeld um 2:57 Uhr nicht gekommen. Dadurch war ich gezwungen ein Taxi zu nehmen….
Warum kommt der Bus einfach nicht ?

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24-06-2023 um 19:48 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an HVV weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

08-07-2023 um 22:26 Uhr


Problem ungelöst

8 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Der Kundenservice kann ja nichts dafür, dass der HVV so schlecht organisiert ist und in der App falsche Fahrpläne veröffentlicht …von daher…der KS war sehr freundlich und bemüht herauszufinden woran es lag dass der Bus nicht kam.

2
HVV
Zufriedenheitsindex: 39.9/100

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