Neue Busfahrerin grob und Behinderten-unfreundlich!
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Behoben
- 08 Jan 2022
- #337049
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Die neue Busfahrerin, die heute, am 08.01.2022 um 10.45Uhr vom TReffpunkt gestartet ist mit der Linie 02 bot eine Fahrt des Grauens.
Einer älteren behinderten Dame machte sie vor der Nase die Tür zu und fuhr ab. Beim Einsteigen führ sie sofort an, bremst äusserst scharf, so dass Fahrgäste wiederholt beinahe stürzten. Beim Aussteigen einer stark gehbehinderten Frau verweigerte sie jegliche Hilfe, so dass mehrere Fahrgäste sich aufregten, künftig nicht mehr Bus zu fahren. Ausserdem fiel sie durch ausgesprochene Unhöflichkeit auf, die bereits an Frechheit grenzt.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-02-2022 um 08:12 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Hvv wollte es an die kvg weiterleiten, da kvg zuständig ist. Von dort kam jedoch nie eine Rückmeldung.
