Zugausfall/kein Ersatzverkehr
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Ungelöst
- 06 Jul 2023
- #512230
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Guten Tag!
Wegen der Entschärfung einer Fliegerbombe war die S-Bahn nach Neu Wulmstorf gestern Abend für einige Zeit ausgefallen und es gab in der Zeit auch keinen Ersatzverkehr. Da ich gestern dringend nachhause musste, da ich noch viel für die Arbeit zutun hatte, musste ich mir ein teures Taxi nehmen und 120 Euro bezahlen. Die Quittung habe ich natürlich aufbewahrt. Ich erwarte eine Wiedergutmachung vom HVV und freue mich auf eine Rückmeldung!
MfG ****** ******
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06-07-2023 um 12:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an HVV weitergeleitet. Mehr erfahren.
07-07-2023 um 12:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an HVV weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-07-2023 um 19:12 Uhr
Problem ungelöst
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Leider wurde mir das Geld nicht zurückerstattet.
